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【学校ブログ更新情報】
セブン-イレブン・ジャパンより社員の方が来校し、セブンイレブンでの接客の仕方について、教えていただきました。 実際に声を出してあいさつの練習をしたり、お辞儀の仕方を教わったりしました。 接客だけでも、あいさつ、身だしなみ、お辞儀、言葉遣い、笑顔など、学ぶことはたくさんあります。 どれも人として大事なことばかりです。 店内では、棚の中の並べ方ひとつにも工夫をしており、同じ商品でも種類別に並べたり、後ろの商品を前に出したりなど、お客さんが買いたくなるような様々な工夫もしていました。 また、店の中だけでなく、外周りにも目を向け、人が気持ちよく入れる工夫もしていました。 子どもたちからは、たくさん質問がでました。 ・セブンイレブンの名前の由来 ・一番売れているホットスナックやおにぎり ・期限切れの商品はどうするのか ・給料はいくらぐらいか ・セブンイレブンにしかないものは何か ・何種類の商品があるのか ・余った商品はどうするのですか 他 まだまだ聞き足りないようでした。 今回の出前授業では店内の隠れた工夫を知ることができ、子どもたちはお店に対する見方が変わったようです。 とても勉強になりました。
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